보험 약관과 보상 기준을,
근거와 함께
약관·특약부터 언더라이팅·보상 프로세스까지. 보험 문서 안에서 답을 찾고, 인용한 조항을 출처로 함께 제시합니다.
Knowledge
이 팩이 다루는 지식
보험 업무에서 자주 찾는 지식 영역입니다. 회사 문서 위에 큐레이션된 전문 지식을 얹어, 묻는 말에 출처와 함께 답합니다. 각 영역을 펼치면 실제로 물어볼 수 있는 질문과 근거 문서를 볼 수 있습니다.
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약관 · 특약 보통약관과 특약 조항을 보장 범위·면책·갱신 조건까지 조항 단위로 인용해 답합니다.
이런 걸 물어볼 수 있어요
- 이 특약은 갱신형인가 비갱신형인가요? 질병입원특약 약관 §3 (p.12)상품설명서 2장
- 운전자보험 자기부담금 조항을 알려주세요. 운전자특약 약관 §4상품설명서 보장내용표
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언더라이팅 가이드 인수 기준과 위험 등급, 할증·부담보 조건을 가이드 근거와 함께 확인합니다.
이런 걸 물어볼 수 있어요
- 고혈압 병력이 있으면 인수 기준은 어떻게 되나요? 언더라이팅 매뉴얼 §4 (질병별 인수)위험등급표
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보상(클레임) 프로세스 접수부터 심사·지급까지 단계별 기준과 필요 서류를 처리 지침에 맞춰 안내합니다.
이런 걸 물어볼 수 있어요
- 고지의무 위반 시 보상 처리 기준은? 보통약관 §5 (고지의무)보상 처리 지침 §2.1
- 입원 보험금 청구에 필요한 서류는? 보상 처리 지침 §1.3청구서류 안내
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보험업법 · 감독규정 보험업법과 감독규정상 의무·제한 사항을 해당 조문과 함께 짚어줍니다.
이런 걸 물어볼 수 있어요
- 보험금 지급 지연 시 이자 가산 기준은? 보험업감독규정 §7-44보통약관 §9
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상품설명서 상품별 보장 내용과 주요 조건을 설명서 페이지 단위로 찾아 비교합니다.
이런 걸 물어볼 수 있어요
- 이 상품의 보장 내용과 면책 기간을 알려주세요. 상품설명서 1~2장보통약관 §2 (보장)
Tools
데이터 위에 더하는 기능
문서를 묻고 답하는 대화형은 기본입니다. 여기에 더해, 인풋과 아웃풋이 분명한 작업은 별도 기능으로 제공합니다.
보장분석
가입 증권을 읽어 보장 항목과 한도를 정리하고, 중복·부족 보장을 한눈에 보여줍니다.
가입 증권 · 보장 내역 보장 항목 · 한도 · 중복 분석
서류 판독
청약·보상 서류를 스캔하면 항목 값을 자동으로 뽑아 수기 입력을 줄입니다.
청약 · 보상 서류 스캔 항목 데이터 추출